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“餐前消耗确认” 具有多厚利好
公布工夫:2018年10月12日 09:07:46  泉源: 腾讯分分彩-春城晚报
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  批评员 刘孙恒

  对付旅游这种季候性较强的消耗市场,一些非法商家做的便是“一锤子交易”。

  克日,为范例旅游业密码标价举动,黑龙江省物价监视办理局公布了《黑龙江省旅游业密码标价划定(试行)》(简称“划定”)。除了按“划定”举行密码标价,餐饮谋划者还将实验“餐前消耗确认”。在主顾点餐后,将菜品(商品)和办事的代价标注在二联点菜单上,现场交消耗者具名确认后才可下单上菜,同时应将结算联交给消耗者,按消耗者确认的代价举行结算。(10月11日《经济日报》)

  “餐前消耗确认”具有多厚利好!当商家提供的菜品数目、品名、代价等各个方面的信息都一览无余,消耗了几多有白纸黑字为证,更有消耗者的“具名画押”,经过此般“共鸣确认”,起首充实保证了消耗者的知情权;其次减少了不良商家故弄玄虚的空间,制止扯皮、争议不停;末了一旦产生消耗纠纷,也相称于一份确凿的证据,有助于羁系部分公正的判决。

  由此可见,“餐前消耗确认”有利于旅游餐饮市场的范例化,无异于为保证消耗者的权柄添加了一道“宁静闸”,让骗客宰客、代价敲诈征象越举事以产生。不外也要认识到,“餐前消耗确认”并不是什么创举,乃至已是各大都会一些商家的惯常之举。好比贵州,早在2016年就曾下发《贵州省旅游景区餐饮业密码标价指南》,要求餐饮谋划者实验“餐前消耗确认”。

  而宰客征象之以是屡禁不止,各种“天价”变乱更是让人张口结舌,很大水平上并不是由于密码标价没有做到位,现实上现在哪怕是路边的一个小吃店,对付菜品和办事的代价都市逐一标明。归根结底照旧由于对付旅游这种主顾活动性和不确定性较强的消耗市场,一些非法商家做的便是“一锤子交易”——总之旅游资源求过于供,景区尤其是著名景区从不缺乏客流量,以是于其而言基础不消担忧“转头客”,“捞一笔算一笔”反而偏向于一种“感性挑选”。

  以黑龙江客岁的“雪乡宰客变乱”为例,游客订房时统统都已谈好,结果店家倒是暂时变卦,对付退款题目也是附加条件不停,既称3天之后才气退钱,同时还要求游客在网上批评不克不及“胡说”;涉事“黑导游”所谓的“出门旅游要么钱遭罪要么人遭罪”之言,更是将蛮横谋利的无耻吃相体现得极尽描摹。从中不丢脸出,一些非法商家完满是一副有备无患的样子,对游客没有丝毫恭敬,好像也没无意识到唯有提供精良的旅游体验办事,才气完成景区的可连续生长,本身才气得到更多的长处。

  正因云云,对付当局部分来说,接纳“餐前消耗确认”等诸多办法,以便让尺度化办事流程来改革本地关闭、杂乱的市场近况只是第一步,不停范例本地旅游市场办事的同时,也必要强化过后羁系,做到有诉必应、有错必纠,让商家有敬畏之心,让游客有“背景”,当商家和游客处于划一的博弈形态下,才不会呈现“店大欺客”的征象。否则,在非法商家眼里,不免总是视消耗者为“待宰的羔羊”。

责任编辑:字月璐
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